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                                                            竞争定位与账号设计
随着抖音的发展和普及,竞争对手会加入抖音的阵营。越来越多的账号分享同类型的内容,自然会迎来泛滥的竞争。抖音号本身就是产品,不管你做什么类型的账号,都会面临数不清的竞争对手。
在抖音里,每一个账号都像是立足在茫茫的草原。因此一定不能成为普通的小草,淹没在草丛中,毫无特色。你必须是一颗巨大的树木,或者一头猎豹、一只小鸟,或者一朵美丽的花朵、一条瀑布,才能脱颖而出,获得人们的关注。如果大家都是小鸟,你就要继续细分:是一只鹰、一只乌鸦,还是一只百灵鸟,无论如何你都要与众不同。
我们以服装行业为例,深入讲解。
广东费爷服饰分享的是创始人的生活场景细节(图4-1)。摄影师拍摄她生活中走路、应酬等各种场景细节,通过慢动作、炫酷音乐等剪辑设计,展示费爷服饰的利落、个性。杭州果果家服饰则分享不同模特在不同生活场景中的视频(图4-2)。这两个案例,都是以产品的实际使用场景做内容定位。
广州解忧服装贸易则通过拍摄和服装店有关的情感故事片,吸引粉丝(图4-3)。抖音的用户多半是年轻女性,对情感类短剧很感兴趣,这种方式吸引粉丝的速度较快。解忧服装店只上传了4个作品,粉丝就高达38万。但是要拍摄出高质量的视频,对策划、创作、拍摄等要求较高。
灵子服装搭配师则通过专业分享服装搭配技巧,吸引目标客户(图4-4)。观众可以在灵子这里学习专业的服装搭配经验,自然慢慢被灵子影响。灵子的商品橱窗里可以上传相关产品,就可以营销转化。
因此,打造抖音账号之前,一定要了解竞争环境,了解对手,制定差异化的竞争策略,方能打造出与众不同的账号。

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一、充分了解对手,找准行业痛点
互联网时代,竞争环境瞬息万变,创业要遵循“人无我有,人有我优,人优我转”的经营理念。竞争对手没有时,我创新我有。竞争对手也有的内容,我比它做得精致、做得漂亮。竞争对手也漂亮也精致时,我转型做其他内容和风格。这句经典智慧,同样适用于抖音。
笔者在玩抖音之前,就对营销型抖音账号做了大量调研工作。在抖音里,有很多讲师主讲营销内容。
通过抖音搜索功能,笔者专门抽出一周左右的时间,把所有能查到的讲师和阅读量较高的营销内容,全部整理出来,进行归类。甚至把之前所看过的营销书籍,所了解的国内营销专家,都逐一研究分析。
笔者发现大部分讲师主讲的销售技巧都是点性知识,不具备系统营销实力,比如成交话术、拓客技巧、谈判技巧、演说技巧、沟通技巧等,或者餐饮销售技巧、服装店销售技巧等行业细分。传统营销的账号一般都是老专家吃香,新手粉丝较少,而且基本上没什么新意。但是有一些主讲电商、抖音营销、微商等新营销知识的账号,虽然不具备系统营销实力,但是粉丝增长较多。
通过调研笔者得出结论:很多粉丝希望学习营销知识,更希望学习系统的营销知识。尤其是全新的移动互联网营销,大家期待能有这么一个账号出现。于是,笔者给自己提炼了一个头衔“中国移动互联网营销导师”,锁定新营销的竞争定位。为了迎合营销粉丝的需求点,笔者提炼了一句引导关注的广告语,“关注我,学习系统营销”,并放在视频的最后。因为定位精准、差异化明显,笔者的账号3个月内获得了36万精准粉丝。
二、结合自身特长,提炼传播焦点
提炼传播点时,不要盲目定位,提炼的聚焦点必须和自身实力相匹配,要结合自身的特长。
给大家分享一下自己的营销经历:
1.销冠经历
笔者做过物流专员、厨师、保安、工人、捕鱼手、记者等17份工作,积累了大量丰富的社会经验,后来长期专注营销工作,大学未毕业便做到知名公司副总,毕业第一年便做到公司总经理。笔者拥有13年营销实战经验,始终为所属公司的销售冠军。
2.微商导师经历
2013年,接触微信营销。和国内百位微商导师形成培训联盟,培养微商团队3000余人,学员创造的最高年度纯利高达4700万元。
3.微信营销经历
2014年,利用一个微信,一年时间快速整合了103万食品经销商,颠覆整个快消品行业。3个月时间超越了成立20年、拥有400名员工的国企媒体,在快消品界创造的影响力及粉丝数量全国第一。
帮助北大荒、汇源、江中等知名企业策划爆品,打造出了多支年销量1亿元以上的大单品。
4.新媒体经历
2015年,利用互联网思维,2年时间将之前的公司(纳食),打造成中国快消品行业最大的新媒体平台,拥有精准粉丝103万人,为食品行业搭建了一个快速营销平台。
5.抖音营销经历
2018年12月,在卖掉纳食后,笔者开始研究抖音。短短两个月,积累垂直的精准粉丝36万人,帮助12家公司借助抖音快速盈利,最高月销量高达933万元。
所以,定位“移动互联网系统营销”,刚好是笔者最擅长的领域。有的粉丝刚开始学习,也开始模仿笔者,也借用笔者的定位。可惜名不副实,很快会“露馅”,粉丝自然不会关注,即使关注了,也会离你而去。
很多粉丝问笔者,如何才能做出这样的专业号。其实,技能技巧类账号,最核心的是主讲人要具备足够的专业知识,能够持续输出专业内容,能够在众多专家里独树一帜,有自己的特长领域。如果你并无特长,不建议如此定位,可以考虑其他方向。
在抖音里,人人都是自媒体,每个人都可以通过巧妙地定位,将自己打造成领域明星。如果不具备某方面的专业知识,又不得不做此类账号,可以边学边分享。
比如你对营销不懂,但是可以边学习边分享。学的多了,分享多了,自己慢慢就成了专家。有条件的企业,也可以通过招聘专业的团队,进行专业型账号的打造。
三、抖音账号的专业设计
如何评判一个账号的专业度?如何让抖音更具公信力?如何给粉丝快速留下专业的印象?所有的答案,都要回归到抖音账号本身的设计。
抖音的名字、头像、个性签名、背景图、持续输出的视频内容、互动交流,这6大核心内容都要符合定位认知。要通过头衔的提炼、账号的装修、内容的创作,将定位坐实。
1.如何起抖音名字
抖音的命名和抖音的定位息息相关。抖音命名要严格遵循以下6大命名原则:
(1)起名字一定要通俗易懂
不用难写生僻的字,最好使用生活中常见的字,容易被记住,最好是输入法能够直接打出的字词。比如有人给自己的孩子起名为王龘,笔者想没几个人能直接读出龘这个字。而小米、拼多多、瓜子就是非常好记的名字。
(2)起名字最好用开口音
比如伊利、美团、华为、格力。读字时,嘴巴要微微向外张开,就是开口音的字,这样的名字好听,非常利于传播。抖音里拥有3425万粉丝的“陈翔六点半”,名字就是开口音。名字字数虽然多一点,也是很容易记忆的。
(3)名字的联想要积极正面
深圳的宝安机场原先的名字是黄田机场。很多人听起来会误以为是“黄泉”机场,非常吓人,影响生意,后来才改成宝安(保护安全)机场。有一些人给自己的孩子起名字,结果名字的联想不好,让孩子备受折磨,比如郝健、杨威、陈漠、倪好等。
(4)名字不要和品类产生误解
比如小米手机,就不会产生误解。但是小米蛋糕,消费者就会认为蛋糕是用小米做的,就会产生品类误解。
(5)名字必须确保能够注册商标
恒大冰泉一直到2016年8月还处于“商标异议中”,差一点闹了大乌龙。
江西有一家上市公司恒大高新技术股份有限公司(股票代码:002591),早在2009年就拿到了“恒大”的驰名商标。按照中国的商标法,“冰泉”是通用词,如果“恒大”已经是江西恒大高新的商标,许家印是很难注册“恒大冰泉”的。如果商标不是自己的,60亿元的市场费用就自然打了水漂。
2014年10月15日,江西恒大高新发布公告,正式起诉恒大长白山矿泉水有限公司商标侵权。恒大集团与江西恒大因为商标,全面开战。历经4年厮杀,虽然恒大集团最终拿到了“恒大冰泉”商标,却非常的惊险。
所以,商标必须确保能够有效注册,起名字一定要有法律保护意识。笔者遇到过一位做烧鸡的专家,他的爷爷是滑县道口烧鸡的祖师爷张炳。他也是非物质文化遗产传承人,但是由于早期不懂商标保护,家族祖传的商号名字被一位学徒注册了商标,可惜又可恨。
随着运营的抖音粉丝越来越多,你的账号名字会越来越值钱。一定要提前筹划好,做好商标保护。
(6)名字背后的寓意,有时并不如好记重要
比如蚂蚁金服、瓜子二手车、毛豆新车网、盒马鲜生、哔哩哔哩、天猫、苹果、小米等,就是好记,这些名字和产品业务的关联性本质上并不大。
在抖音上,个人账号可以直接叫自己的名字,比如笔者的就是“刘大贺”。或者是带上专业领域关键词,比如“老周教你卖东西”“时间管理司马腾”。
知识技能类账号,可以考虑用关键词命名,比如管理智慧、定位、书单、品牌大讲堂、MBA等。娱乐情感类的账号名字,可以更加多元化,怎么有趣,怎么能体现内容的调性,怎么来。比如钟婷XO、七舅脑爷、多余和毛毛姐。但是整体上也要符合命名的6大原则。
2.抖音的装修设计
抖音的装修主要是指头像、背景墙、个性签名、视频内容四大设计。进入账号主页,粉丝会通过查看你的抖音账号,对你产生第一印象。印象好,粉丝就会关注你。印象差,粉丝就会溜之大吉。因此,抖音的装修设计非常关键。

(1)头像设计
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头像如果是个人,就用自己清晰的图片即可,要美观或个性。
如果是公司,可以直接用logo、公司品牌名字或能够代表公司形象的照片。
如果是产品,可以直接是产品照片。
如果是通过内容吸引粉丝,曲线营销的账号,就要根据账号的定位,确定适合的头像符号。
图4-5中的“好物精选”(菠萝头的菠萝)的账号,就设计了一个独特的橘黄色的图形符号,作为头像。而更多的账号,选择使用个人照片做头像。图中“刺激战场明加”的账号,则用了一个动漫人物作为自己的头像。“杜子建”就是个人的写真。
头像的主要目的是让粉丝能够清晰地记住你,因此不要经常更换头像,选中后尽量长期使用,形成持久的品牌印象。另外,抖音的界面背景是黑色,选图片颜色时要注意颜色对比,尽量色差大一点,更能彰显头像。如果是个人照片,尽量找专业的摄影师拍一套写真。如果是logo或产品,尽量颜色亮丽,色彩突出,让专业设计师设计一下。
(2)背景墙的设计
背景墙是指,点进账号主页最上面的一张图片。比如下面两个案例:“时间管理司马腾”的头像上面是四个时间图和七个汉字(时间管理司马腾),如图4-6所示。“西安美食达人圈”的背景墙,则是一个文字图片“这个是啥你点下试试”(图4-7)。


文章来源:书籍知识库


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